Maak kennis met onze werknemers

Bel ons! +31 20 344 91 03 +32 3 206 22 65

We hebben 28 kantoren over de hele wereld. Onze medewerkers komen van overal en hebben een erg verschillende achtergrond.
picture

Yvan Cottet

Yvan werkt als Webmaster in Montreux. Hij is verantwoordelijk voor verschillende websites. Samen met het Design team ontwerpt hij de verschillende websites en onlinecommunicatiekanalen van het bedrijf. Hij staat ook in voor het updaten en het onderhoud van de websites en de onlinecommunicatiekanalen van ESL. Yvan volgde een opleiding in de multimedia en behaalde daarna een universitair diploma in Interactieve Media. Hij volgde taalopleidingen in Hawaï, Australië en Canada.
picture "Er heerst hier een vriendelijke en familiale sfeer. Alle medewerkers hebben de juiste spirit. Ik doe mijn job graag, want elke dag wachten mij wel nieuwe uitdagingen ... ESL gaf me de kans te laten zien wat ik in mijn mars heb. Dit weekend ga ik snowboarden met de winnaars van een recente wedstrijd!"

picture

Aline Brasier

Aline werkt in Montreux en is verantwoordelijk voor onze taalprogramma’s voor jongeren. Tijdens haar studies (die haar een Master of Business Administration (MBA) opleverden) verbleef Aline een semester aan de Copenhagen University en was ze zes maanden op taalvakantie in Brighton. Die periode omschrijft ze als "één van de beste ervaringen uit mijn leven". In juni 2009 werd Aline mama van een flinke dochter Zia. 
picture "Een taal leren in het buitenland is een ongelooflijke ervaring. Ik ben er trots op dat ik die ervaring met anderen kan delen. Elke morgen kom ik met veel plezier naar het werk. We groeien zeer snel en we staan voortdurend voor nieuwe uitdagingen. De scholen en de studenten brengen ons dagelijks nieuwe dingen bij. Ik vind het altijd heel fijn als we nieuwe markten veroveren met nieuwe klanten en andere behoeften. Saai is het hier nooit."

picture

Camille-Angelo Aglione

Camille-Angelo werkt bij de afdeling Public Relations and Partnerships in Montreux. Op 17-jarige leeftijd richtte Camille een organisatie op die jongeren hielp bij hun zoektocht naar een tijdelijke job. Vanaf dat moment ging het hem voor de wind. Camille werkt aan verschillende projecten bij ESL. Daarnaast is hij PR-verantwoordelijke voor het jaarlijkse Jazz Festival van Montreux. Momenteel zit hij in zijn laatste jaar Master in Administration aan de IDHEAP.
picture "Hoewel ik nog steeds studeer, kreeg ik een belangrijke functie. Ik ben erg dankbaar voor het vertrouwen dat ESL in mij heeft. Ik kreeg een job met veel variatie, echt de geknipte baan voor mij. Ik doe PR en onderhoud sociale netwerken, maar organiseer ook de openingsfeestjes voor nieuwe kantoren en andere evenementen. Ik hou me graag met verschillende dingen bezig en werk graag met allerlei mensen met een verschillende achtergrond. En dat wordt hier aangemoedigd. Veel van mijn vrienden studeren nog steeds in het buitenland. Ik ben dan ook heel goed thuis in de wereld van talenreizen. Onze producten zijn de beste op de markt. Dat is erg belangrijk voor mij, want ik kan geen producten verkopen waarin ik zelf niet geloof. De werkomgeving is jong en dynamisch. Je kan een idee lanceren en de volgende dag wordt het al uitgewerkt."

picture

Rita Balesi Grass

Rita heeft tijdens haar carrière al vele watertjes doorzwommen, zowel op het gebied van taal als op reisvlak. Ze werkte als journaliste, redactrice, manager van een reisbureau, vertaalster en organisatrice van evenementen.
picture Talen en reizen vormen de rode draad door haar carrière. Ze is tweetalig (Frans en Duits) en ze versterkte ESL als coördinatrice van ons meertalig team tekstschrijvers en vertalers. "Ik voel me goed in deze dynamische omgeving en vind het leuk om met dit jonge team te werken. Ik heb al heel wat ervaring en dat creëert een win-win-situatie... Ik heb veel ervaring met talen en de bijhorende cultuur. Onlangs ben ik gepromoveerd tot productmanager van de 50-pluslijn. De vraag naar dat soort opleidingen blijft groeien. Ik was erg onder de indruk van het professionalisme van de jongere teamleden. Ze worden aangespoord om ideeën te testen en uit te werken. Er wordt een idee gelanceerd, een webplanner zet het in gang, we werken samen om een tekst op te stellen, sturen het door om geïmplementeerd te worden en dan ontstaat al een volgende idee! Deze werkplek bruist echt van energie. Ik hou van de aandacht die dit bedrijf besteedt aan duurzame ontwikkeling. Ik kom elke dag te voet en het kantoor is een gezonde werkomgeving."

picture

Tiziana Kappler

Tiziana werkt in ons kantoor in Lugano waar ze advies geeft m.b.t. taalverblijven.

Ze studeerde vier jaar aan de business school. Daarna zette ze haar taalvaardigheden (tot op heden spreekt ze vier talen) in de praktijk om bij ESL. Tiziana is afkomstig uit Duitstalig Zwitserland. Twee jaar was ze actief in onze hoofdzetel in Montreux en nu werkt ze in het Italiaanssprekende deel van Zwitserland.
picture "Ik kan mijn talen gebruiken en kom in contact met jongeren van over de hele wereld. Ons kantoor in Lugano is klein zodat iedereen elkaar erg goed kent... het is echt fantastisch om deel uit te maken van zo’n hecht team. Iedereen in het hele bedrijf denkt er zo over, ook de medewerkers van de hoofdzetel. Nieuwe uitdagingen dienen zich voortdurend aan en het geeft echt voldoening als je ze tot een goed einde kan brengen."

picture

Juan Pedraz Araujo

Juan is Regional Manager van ESL in Spanje. Hij is verantwoordelijk voor de organisatie van zijn teams in Madrid en Barcelona. Hij houdt toezicht op hun activiteiten en zorgt ervoor dat het toonaangevende serviceniveau van ESL behouden blijft. Hij verzorgt de public relations van ESL door advertenties te verspreiden en deel te nemen aan beurzen en conferenties. Juan studeerde Toerisme aan de Universidad de Salamanca. In Barcelona volgde hij de richting Humane Wetenschappen en leerde hij bovendien Catalaans. In Ierland en Malta studeerde hij Engels en in Frankrijk en Zwitserland heeft hij Frans geleerd.
picture “Ik heb Toerisme gestudeerd en hier kan ik mijn kennis in de praktijk omzetten. Er bestaan niet veel jobs waar je dagelijks drie tot vier talen moet spreken, of soms met tien verschillende nationaliteiten per dag in contact komt en bovendien nog deel uitmaakt van een sterk team. De medewerkers van onze kantoren in Madrid en Barcelona werken goed samen en het is fantastisch om van zo’n team deel uit te maken. Het spreekt voor zich dat ik ons hoofdkantoor in Zwitserland minstens tweemaal per jaar een bezoekje breng. Het is altijd leuk om daar andere collega’s te kunnen ontmoeten.”



“We werken nauw samen met ons kantoor in Barcelona en ons hoofdkantoor in Montreux. Zo zorgen we ervoor dat alle studenten, waar ook ter wereld, dezelfde uitstekende service krijgen.”

picture

Loris Veronese

Loris, afkomstig van Venetië, is oprichter van ons kantoor in Rome en werkt er nu als manager. In Milaan behaalde hij een Master in Multimedia Communication. Daarna begon hij te werken voor ons kantoor in Milaan, als voorbereiding op de opening van ons kantoor in Rome in 2009. Hij moet onze activiteiten in Rome in goede banen leiden en vertegenwoordigt ESL in het openbaar en op beurzen. Daarnaast heeft hij ook de leiding over twee collega’s. Hij studeerde Engels in Londen.
picture “Het was een grote uitdaging voor mij om een nieuw kantoor te openen, maar ik heb ervan genoten. Ik heb plezier in de contacten met het publiek en ik ben blij dat ik dit innovatieve bedrijf mag vertegenwoordigen.” “Als je voor ESL werkt, leer je een heleboel over andere mensen en verschillende culturen. De medewerkers zijn jong, ruimdenkend en zitten boordevol ideeën, die uiteindelijk vaak door het bedrijf uitgevoerd worden. De internationale werkomgeving is een echte stimulans.”

picture

Lucia Porta

Lucia staat aan het hoofd van het kantoor van ESL in Milaan. Ze werkt nauw samen met de Country Manager. Lucia moet de activiteiten van het bedrijf in de regio in goede banen leiden en ze geeft ook leiding aan de leden van het team in Milaan. In gesprekken met klanten probeert ze te achterhalen wat hun behoeften en wensen zijn en helpt ze hen het meest geschikte programma te kiezen. Daarnaast promoot ze ESL op talenbeurzen en op plaatselijke evenementen.
picture “Ik hou ervan dagelijks met zo veel verschillende mensen in contact te komen. Voor mij is dat één van de leukste aspecten aan mijn job bij ESL. Ik vind het tof mensen op taalcursus te sturen naar landen als Japan, Nieuw-Zeeland en Australië omdat ik weet dat het een fantastische ervaring zal zijn. Je werkt hier ook echt met een internationaal team. Ik werk samen met mensen uit Spanje, Engeland, Zwitserland, Italië, enz.” “Tijdens mijn eerste jaar bij ESL in Milaan werd ik door het bedrijf voor vijf weken naar ons kantoor in Panama gestuurd om er te gaan werken. Die periode in Panama is voor mij, tot op vandaag, één van de tofste uit mijn leven. In opdracht van ESL ben ik ook al in Madrid, Londen en in het noorden van Engeland geweest. Dat was ook zeer boeiend en interessant om werkervaring op te doen.” “Ik ben trots op de groei van het bedrijf en zeker omdat we daar allemaal toe bijgedragen hebben.”

picture

Ludovic Seri

Ludovic is de Sales Manager voor Franstalig Zwitserland. Hij werkt in ons hoofdkantoor in Montreux en ziet toe op de marktgroei en –consolidatie van ESL. Bovendien controleert hij de activiteiten van onze verkooppunten in Montreux, Lausanne en Genève, waaronder de inkomsten, de kwaliteit van de service en marketing. Daarnaast staat hij in voor de marketing en public relations in de regio en hij werkt daarvoor samen met de overkoepelende marketingafdeling op het hoofdkantoor.
picture “In het hoofdkantoor in Montreux werk ik samen met een team mensen van over de hele wereld. Dat creëert een aangename werksfeer. Als ik ’s morgens wakker word, denk ik nooit: “oh nee, weer gaan werken”… In zo’n vriendelijke en afwisselende omgeving is het altijd plezierig werken.” “Zelfs na al die jaren ben ik het hier nog niet beu. Iedere dag is anders en interessant. Ik ben begonnen als Counsellor, promoveerde tot Office Manager en nu werk ik als Regional Manager. Mijn werk varieert dagelijks, wat ik fantastisch vind omdat ik van uitdagingen hou. Sinds ik hier begon, is het bedrijf serieus gegroeid. Maar de vriendelijke, positieve sfeer die er toen heerste, is niet verloren gegaan. Gelukkig!”

picture

Magali Toureille

Magali is onze Regional Manager in Frankrijk. Ze werkt voor ons kantoor in Parijs en is verantwoordelijk voor alle activiteiten van ESL op de Franse markt. Magali rapporteert aan het hoofdkantoor in Montreux en werkt nauw samen met de managers van onze kantoren in Frankrijk. Zo ziet ze erop toe dat onze strenge normen altijd nageleefd worden. Ze vertegenwoordigt ESL in het openbaar en ze houdt toezicht op de marketingstrategie in haar regio.
picture “Ik werk graag met zo’n dynamisch team. We kenden dan wel een steile groei, maar toch is er nog ruimte om creatieve ideeën te lanceren en uit te werken. Het is fijn om deel uit te maken van dat creatieve proces. Het bestuur is erg ruimdenkend en dat merk je in alles wat we doen. Het is fantastisch om met zulke gemotiveerde collega’s samen te werken.” “Ik werk nu al lang bij ESL, van toen het bedrijf slechts drie kantoren telde. Nu hebben we wereldwijd dertig kantoren, waaronder de vier in Frankrijk (Nice, Lyon, Parijs en Straatsburg) waar ik op toezie. Omdat het bedrijf alsmaar groeide, kreeg ik een opleiding in het leiden van grotere teams en ik volgde ook een verkoopsopleiding. Door de groei van het bedrijf drong een formelere structuur zich op. Maar dat is de enige wijziging binnen de organisatie.” “Ik vind het fijn om alle dagen met mensen in contact te komen en daar krijg ik bij ESL volop de kans toe. Ik zou niets anders willen doen!”

picture

Maxime Vignuda

In ons kantoor in Genève vervult Maxime de functie van Language Travel Consultant. Hij werkt samen met ons plaatselijke team en staat de klanten persoonlijk bij in hun zoektocht naar de ideale cursus en bestemming. Daarnaast promoot hij ESL in de streek van Genève. Hij volgde verschillende taalopleidingen in het buitenland.
picture “Ik studeerde aan de universiteit, maar na zes maanden realiseerde ik me dat dat toch niet echt mijn ding was. Dan ben ik op zoek gegaan naar een job. Gedurende een paar maanden deed ik de ene studentenjob na de andere. Maar toen ik de vacature bij ESL zag, was ik direct verkocht. Enkele jaren voordien had ik, via ESL, een Engelse taalcursus van zes maanden in Malta gevolgd. De aangeboden service was echt zeer goed… Ik wist niet goed waar ik heen wilde, maar bij ESL kreeg ik erg goed advies. Tijdens het jaar dat ik hier werk, heb ik dankzij ESL de kans gehad om Dublin en Salerno te bezoeken en er een cursus te volgen. Ik heb enorm genoten van beide reizen.” “Ik ben hier de jongste en zowel in het kantoor in Genève als in het hoofdkantoor in Montreux heerst er een uitmuntende, vriendelijke, verfrissende sfeer en is het aangenaam werken.”

picture

Rahel Wildhaber

Rahel is gestart als stagiaire in ons kantoor in St Gallen. Nu is ze de manager van dat kantoor. Ze zoekt samen met de klanten de cursus die het best aan hun behoeften en wensen voldoet. Ze zorgt voor deelname aan beurzen en vertegenwoordigt ESL op die beurzen. Ze rapporteert aan de Regional Manager en promoot ESL in Duitstalig Zwitserland.
picture “Ik werk sinds 2008 bij ESL, maar het lijkt nog niet zo lang. Werken in een organisatie die buitenlandse taalcursussen organiseert, leek mij interessant. En dat werd alleen maar bevestigd! Onlangs ben ik gepromoveerd tot manager van het kantoor in St Gallen.” “Het is plezierig om geregeld met de studenten contact te hebben. Soms is het de eerste keer dat ze een reis maken en het is een ongelofelijk gevoel om hen te kunnen helpen. Je komt ook in aanraking met andere culturen, zowel door het contact met de studenten als door het bezoek aan partnerscholen. Zeker en vast een voordeel van de job!”

picture

Sophie Mérand

Sophie is de manager van ons kantoor in Parijs. Ze adviseert klanten, geeft leiding aan het team van Parijs en beheert het werkschema van haar collega’s. Daarnaast staat ze in voor het plannen van activiteiten en voor de opleiding van nieuwe mensen. Voor ze bij ESL begon, behaalde ze het diploma van licentiaat in de Toegepaste Vreemde Talen, optie internationale handel (Engels / Spaans) en het diploma Zakelijk Toerisme (cursus van een jaar). In Londen studeerde Sophie Engels gedurende 10 maanden. Ze volgde een cursus Duits van twee maanden in München en Spaans leerde ze in Barcelona tijdens een cursus van 3 maanden.
picture “Ik vind het fijn om dagelijks om te gaan met verschillende klanten. Op een dag kan dat variëren van een achttienjarige tot een vijftigplusser tot ouders die de eerste taalcursus van hun kind regelen. Ik hou van de jonge en dynamische sfeer in het bedrijf en dit vooral in ons kantoor in Parijs.” “We zijn een redelijk klein team, maar we zijn ons er steeds van bewust dat we deel uitmaken van een grotere organisatie. Toen ik begon te werken bij ESL, kreeg ik een opleiding in Montreux. Sindsdien volg ik regelmatig opleidingen zoals conflicthantering en klantendienst. Twee keer per jaar wordt er in Leysin of elders een “come together” evenement georganiseerd. Alle medewerkers van ESL komen daar samen en kunnen verder afspreken om mekaar te ontmoeten. Het is leuk om elkaar buiten de werksfeer te zien.” “Ik ben er trots op dat ik in een milieubewust bedrijf werk. We zijn constant op zoek naar nieuwe manieren om duurzame ontwikkeling in het kantoor in Parijs te implementeren.”

picture

Stéphanie Casas

Stephanie werkt als Language Travel Consultant in ons kantoor in Lausanne. Ze helpt de klanten bij het kiezen van het taalkamp dat het best voldoet aan hun noden en wensen. Daarnaast rapporteert ze aan de Office Manager van Lausanne en vertegenwoordigt ze ESL op beurzen en evenementen. Vóór Stephanie bij ESL aan de slag ging, verbleef ze negen maanden in de Verenigde Staten om er Engels te studeren. Sinds ze hier werkt, verbleef ze ook nog drie maanden in Berlijn om Duits te leren.
picture “Ik werk nu bijna twee jaar voor ESL. Voordien studeerde ik negen maanden Engels in de Verenigde Staten. Ik geniet er echt van mijn enthousiasme voor taalcursussen in het buitenland over te brengen op onze klanten. Eén van de leukste dingen aan deze job is dat je verschillende, interessante mensen over de vloer krijgt. In dit internationale bedrijf krijg ik voortdurend de kans om mijn taalvaardigheden te gebruiken.” “ESL heeft me al meermaals op zakenreis gestuurd zodat ik optimaal op de hoogte blijf van de inhoud van de programma’s die we promoten. Het bedrijf levert echt inspanningen om iedereen er te laten bijhoren. Een goed voorbeeld daarvan is het “come together” evenement dat geregeld plaatsvindt. Alle teams van over de hele wereld ontmoeten elkaar daar. Ik kijk al uit naar dat van dit jaar!”

picture

Javier Perdomo

Javier is oprichter van ons kantoor in Bogota (het eerste in Colombia) en stond in voor de personeelsaanwerving. Nu werkt Javier er als Regional Manager en moet hij er vooral op toezien dat de Colombiaanse studenten optimaal kunnen gebruik maken van de uitstekende diensten van onze partnerscholen en ons portfolio. Daarvoor krijgt hij de hulp van ons hoogopgeleid en toegewijd Colombiaans personeel.
Vóór Javier bij ESL aan de slag ging, was hij actief in de banksector in Colombia en hij werkte ook samen met een Colombiaanse organisatie gespecialiseerd in teamwork- en communicatietrainingen voor Colombiaanse bedrijven. Javier studeerde Engels in Brighton en in de school van ESL in Montreux (Zwitserland) leerde hij Frans.
picture “Alle aspecten van mijn job zijn boeiend. Wat mij het meest bevalt, is dat er zich elke dag nieuwe uitdagingen aandienen. Ik beleef plezier aan het uitdenken van nieuwe strategieën die mensen laten kennismaken met ESL, met onze programma’s en met ons engagement inzake duurzame ontwikkeling. Ik geniet enorm van het contact met mensen die jong van geest zijn en die zeer opgetogen zijn over het idee om in het buitenland te gaan studeren en multiculturele contacten te leggen. Het is zeer aangenaam om samen te werken met mijn professioneel en toegewijd personeel, en natuurlijk is het ook zeer leuk om mijn Engelse en Franse taalvaardigheden te gebruiken in de communicatie met mijn collega’s en onze partners wereldwijd.”



“Ik ben een grote voorstander van het beleid van ESL m.b.t. duurzame ontwikkeling. Ik meen dat we op de goede weg zijn. Het internationaal pedagogische concept van vandaag impliceert een engagement inzake milieubehoud op wereldschaal. Ons duurzaam ontwikkelingscharter zet ons en de studenten ertoe aan om na te denken over de impact van onze bezoeken op ecologisch vlak en op de gemeenschappen en de culturen waarmee we in contact komen. Duurzame ontwikkeling betekent ontwikkeling van ons bestaan zonder vernietiging van onze cultuur, ons volk, onze lucht, ons water, onze bomen, onze dieren; als we naar het buitenland trekken om te studeren en te proeven van het leven in andere landen, worden we ons ervan bewust dat de dingen die we de ‘onze’ noemen zich niet beperken tot onze geboorteplaats, maar zich inderdaad over de hele wereld uitstrekken… denk eraan, thuis is overal!”



“De visie van ESL op personeelsontwikkeling weerspiegelt haar visie over het milieu. Ik krijg hier enorm veel opleidingskansen, meer bepaald in communicatie- en schrijfvaardigheden, e-business en management. Ik heb ook een heleboel van onze partnerscholen in verschillende landen bezocht (Argentinië, Engeland, Duitsland, Italië, Frankrijk, Spanje, Panama en Zwitserland).”

picture

Josephina Bergvall

Sinds 2010 is Josephina de Regional Manager van ESL in Zweden. Ze is voornamelijk verantwoordelijk voor de organisatie van het kantoor in Göteborg, het toezicht op de verkoop, de rapportering aan het hoofdkantoor in Montreux en de marketing van ESL in Zweden. Vóór Josephina bij ESL aan de slag ging, studeerde ze aan de Universiteiten van Uppsala en Stockholm, waar ze het diploma van leerkracht Engels en sport behaalde. Daarna gaf ze les in Zweedse openbare scholen. In Canterbury en Bournemouth studeerde ze Engels en Spaans leerde ze in Tenerife.
picture “Mijn taken bij ESL zijn zeer gevarieerd en daar hou ik van. Ik ben o.a. verantwoordelijk voor enkele initiatieven op marketinggebied: deelnemen aan beurzen, krantenadvertenties verzorgen, contacten leggen met gespecialiseerde agentschappen die instaan voor de distributie van het materiaal. Daarnaast kom ik ook in contact met de klanten. Mensen ontmoeten vind ik één van de tofste dingen aan mijn job. Als tiener studeerde ik Engels in Bournemouth, wat voor mij een ongelofelijke ervaring was. Daarom vind ik het zo fijn om anderen bij te staan in het nastreven van hun eigen avonturen.”



“Werken bij ESL houdt in dat je constant mensen van over de hele wereld ontmoet en ermee samenwerkt… het bedrijf steunt je enorm en zorgt ervoor dat je je nooit geïsoleerd voelt. Je kan regelmatig praten met mensen van over de hele wereld. En jonge mensen krijgen een gepaste verantwoordelijkheid… dat is een echt “ESL”-punt...”

picture

Katja Börner

Katja werkt als Regional Manager in Oostenrijk. Ze staat dagelijks in voor de marketing op de Oostenrijkse markt. Daarnaast houdt ze toezicht op ons Oostenrijks personeel en staat ze de studenten bij in hun zoektocht naar het juiste pakket. Bovendien versterkt ze het netwerk van ESL met scholen, bedrijven en organisaties. Vóór Katja bij ESL begon, werkte ze verschillende jaren in de toeristische sector en als Branch Manager in een hydraulisch reparatiebedrijf in Frankrijk, actief op de Duitstalige markten, in Zweden en in Zuid-Afrika. In Londen studeerde ze Engels, Frans leerde ze in Londen en Nantes en de Spaanse taal kreeg ze in Nantes onder de knie (Katja zegt “mijn motto is twee taalvliegen in één klap!”).
picture “Ik hou van menselijke contacten en ik maak graag mensen gelukkig door hun dromen in vervulling te doen gaan. Als je in het buitenland verblijft, verruim je je kijk op de wereld. Ik kom elke morgen met plezier naar kantoor, omdat ik weet dat vandaag anders zal zijn dan gisteren. En ook ’s avonds zijn de mensen van ESL cool, ik hou van die teamspirit.”



“Ik ben blij dat ik in een bedrijf werk dat alle aspecten van duurzame ontwikkeling (natuur en mens) in acht neemt. Ik heb altijd aandacht besteed aan het voorkomen van papierverspilling en aan het sorteren van afval. Maar het humane aspect is nieuw voor me en dat maakt hier een belangrijk deel uit van het duurzaam ontwikkelingsproces.”



“Tijdens mijn eerste jaar bij ESL heb ik zeer veel opleidingen gekregen, o.a. verkoop-, management- en productsessies. Bovendien ben ik ook op inleefreis naar Spanje geweest. Ik heb me er heel goed geamuseerd en het was een zeer intense reis… Het werd zelfs nog intenser toen alle vliegtuigen defect raakten als gevolg van de IJslandse vulkaan! Naar mijn mening hebben we hier bij ESL allemaal een gezamenlijke passie voor reizen. En, by the way, als je éénmaal vertrokken bent, kan je niet meer stoppen!”

picture

Marco Antonelli 


Marco en zijn team staan in voor de administratie en voor alle aangelegenheden op juridisch vlak, de HR, facility management en financiën van de hele ESL Education Group. Vóór Marco in 2010 bij ESL aan de slag ging, werkte hij eerst negen jaar bij Tetra Pak. Later werd hij CEO bij Dinareal, een bedrijf dat diensten verleent aan beursgenoteerde vastgoedfondsen in Zwitsersland.
picture “Volgens mij is het belangrijk om goede service te bieden aan elke vestiging van ESL zodat ze beter kunnen functioneren in hun dagelijkse business. Correcte en accurate cijfers verlenen aan de Raad van Bestuur geeft steeds een tevreden gevoel.”

picture

Nadja Moser

Nadja is de manager van ons kantoor in Luzern. Ze zorgt ervoor dat alles (klantendienst, plaatselijke activiteiten en personeel) perfect verloopt. Ze krijgt dagelijks te maken met studenten en personeel. Vóór Nadja bij ESL startte, studeerde ze aan de Toerismeschool. Daarna bracht ze drie maanden in Brisbane (Engelse studie) en Australië (reizen) door. Vervolgens trok ze voor vier maanden naar New York en San Diego om Engels te studeren. Later begon ze in het hoofdkantoor van ESL in Montreux, waar ze haar Frans nog bijschaafde.
picture “Ik geniet er echt van om alle soorten klanten van ESL met raad en daad bij te staan. Het is altijd interessant om uit te zoeken welke bestemming het best bij een individu past. Bovendien doet het deugd om op het einde een tevreden klant te zien! Het is fijn om elke dag iets nieuws te leren over onze planeet, om ons personeel raad te geven en een luisterend oor te bieden. Het bedrijf voorziet opleidingen in klantenrelaties, leiderschap en team management.”



“Ik hou van reizen en met ESL heb ik al enkele leuke zakenreizen gedaan. Malta was tof en de inleefreis naar het VK (Londen, Brighton, Eastbourne en Oxford) was een uitstekende gelegenheid om onze partnerscholen te leren kennen en de bestemmingen te ontdekken. In mijn vrije tijd ben ik ook al naar Chili en Thailand geweest. Beide reizen waren echt interessant.”

picture

Vera Pöhlmann

Vera is verantwoordelijk voor ons kantoor in Keulen, dat in januari 2010 geopend werd. Voordien werkte ze voor een reisagentschap dat internationale, vooral overzeese bestemmingen, aanbood (met speciale aandacht voor reizen naar Costa Rica). Na haar studies verbleef Vera een half jaar in Australië. Daar nam ze deel aan een Cambridge cursus en examen en “verbleef ze in een geweldig gastgezin in Sydney, dichtbij Coogee Beach. Een fantastisch avontuur van begin tot eind!”
picture “De internationale sfeer bij ESL spreekt mij in deze job het meest aan. Indrukwekkend hoeveel interessante, enthousiaste en innovatieve mensen je in dit bedrijf tegenkomt! Bovendien vind ik het tof om de reis- en studiedromen van onze klanten in vervulling te laten gaan. Het is leuk hen te helpen bij de realisatie van hun plannen. ESL zorgt telkens voor nieuwe uitdagingen en het is er nooit saai. Bij ESL kreeg ik niet alleen een opleiding in productkennis, ik werd ook getraind in de ontdekking van nieuwe ideeën en mensen en in het streven naar een voortdurende ontwikkeling.”



“We moeten ook reizen voor onze job. Mijn eerste inleefreis ging naar Spanje. Onze groep was redelijk groot en we hadden veel plezier in Barcelona, Valencia en Madrid. Als gevolg van de uitbarsting van de IJslandse vulkaan Eyjafjallajökull kwam de hele groep op het einde van de reis vast te zitten in de Spaanse hoofdstad. Maar, ondanks dit kleine incident, was het fantastisch om enkele van de bestemmingen van ons programma echt te leren kennen. Het is fijn om producten te verkopen die je eerder zelf ontdekt hebt.”

picture

Bettina Betschart

Bettina is verantwoordelijk voor het Duitstalige IAC (International Admissions Centre). Dat team zorgt ervoor dat alle Duitstalige klanten van Zwitserland, Duitsland en Oostenrijk van ESL de nodige bijstand krijgen nadat ze zich voor een cursus hebben ingeschreven. Vóór Bettina bij ESL aan de slag ging, behaalde ze een diploma Moderne Talen en werkte ze als docente, reisagente en paardeninstructrice voor kinderen tussen 3 en 7 jaar. Tijdens haar studies verbleef ze aan Engelse taalscholen in Londen en Oxford en maakte ze deel uit van een éénjarig uitwisselingsproject in Bordeaux.
picture “Ik vind het uiterst belangrijk dat het buitenlands verblijf van elke klant vlekkeloos verloopt. Indien er zich toch problemen voordoen, moet de klant steeds met een gerust gevoel contact met ons kunnen opnemen (telefonisch of per email) en er het volste vertrouwen in hebben dat we voor elk probleem een geschikte oplossing zullen vinden. Ik ben ervan overtuigd dat heel mijn team dagelijks zijn uiterste best doet en dat spreekt mij het meest aan in deze job.”



“Dankzij ESL kreeg ik de kans om op zakenreis te gaan naar enkele coole bestemmingen: ik maakte deel uit van de ESL-delegatie die in oktober 2010 naar Malta trok en ik bezocht de verschillende kantoren van ESL in Wenen, München en Keulen. Bovendien heb ik ook verschillende opleidingen gevolgd waaronder sessies i.v.m. verkopen, klachtenprocedures en managementvaardigheden.”

picture

Carole Javet

Carole is verantwoordelijk voor het Toelatingsdepartement, beter bekend als het IAC (International Admissions Centre). Ze plant de studentenreizen van A tot Z (cursus, accommodatie, transfer, vervoer, visa...). Op die manier brengt ze studenten en partnerscholen bij mekaar en staat ze garant voor tevreden studenten.
picture “Op mijn 19de gaf ik me op voor een talencursus van 6 maanden in Sydney. Op dat moment raakte ik gepassioneerd door reizen & talen. Het was een geweldige ervaring. Niet alleen omdat ik beter mijn plan kon trekken in het Engels, maar vooral omdat ik studenten van over de hele wereld ontmoette, een nieuwe levensstijl ontdekte en mezelf beter leerde kennen. Na mijn terugkeer schreef ik me in bij de Swiss School of Tourism in Sierre. Om te slagen als Bachelor Toerisme moest ik een jaar stage lopen. Ik koos voor een touroperator in New York. Toen ik de jobadvertentie van het Toelatingsdepartement bij ESL zag, was het meteen duidelijk dat dit de geknipte job voor me was. Ik ben nu dan ook blij en trots dat ik sinds 2003 deel uitmaak van de ESL-familie.”



“Dankzij ESL kan ik onze partnerscholen bezoeken en dat vind ik de max. Ik heb verschillende interessante reizen gemaakt: een week in China en aansluitend een week in Japan, tweemaal 3 weken in Australië en een maand in de VSA. Bovendien mag ik jaarlijks deelnemen aan een workshop. De IALC workshop in Galway in 2010, de Alphe workshop in Londen in 2009 of de ICEF Berlijn in 2008 zijn slechts enkele voorbeelden.”



“Mijn job houdt zoveel leuke dingen in. Werken in een alsmaar groeiend bedrijf dat streeft naar de beste service vind ik het meest interessant. Het contact met onze partnerscholen en de beste service en aandacht verlenen aan onze studenten geeft me een bijzonder gevoel. Wanneer ik de feedback van onze studenten lees, beeld ik me in dat ze, net zoals ik tijdens mijn studieverblijf in Australië, de beste periode uit hun leven hebben meegemaakt. Dat biedt me de grootste voldoening!”

picture

Claudio Seri

Claudio is de manager van ons kantoor in Lausanne. Hij bewaakt de uitstekende kwaliteit van de service naar klanten toe en streeft naar een aangename werkomgeving voor het plaatselijke team. Claudio deed enorme verkoopervaring op in de auto-, farmaceutische en cosmetische industrie. Net vóór hij bij ESL startte, beheerde hij zijn eigen wijnhandel. Hij studeerde Engels in Londen.
picture “Ik verkoop graag... en vooral taalreizen! De interactie met onze klanten en met mijn collega’s hier in Lausanne en elders in het bedrijf geeft me een bijzonder goed gevoel. In mijn kantoor geef ik ondermeer opleidingen aan de LanguageTravel Consultants. Ik vind het altijd fijn om mijn verworven kennis en ervaring door te geven. Ik volgde zelf ook een opleiding in communicatie, verkoop en klachtenprocedures.”



“Ik ben blij dat ik in een bedrijf werk dat het milieu serieus neemt en er ook echt iets aan doet. ESL richt zich tot het publiek en dat geeft ons een belangrijke communicatiemacht. We maken er gebruik van om duurzame ontwikkeling te promoten en daar mag elke werknemer van ESL trots op zijn.”

picture

Danilo Tossut

Danilo is de Regional Manager van ESL in Ticino. Hij vertegenwoordigt ESL in het Italiaanssprekende gedeelte van Zwitserland. Hij staat de klanten bij in hun zoektocht naar het pakket dat het best aan hun behoeften voldoet. Daarnaast ziet hij erop toe dat zijn plaatselijke collega’s het uitzonderlijke serviceniveau dat ESL in alle regio’s aanhoudt hoog in het vaandel blijven dragen. Vóór Danilo bij ESL aan de slag ging, werkte hij 8 jaar in een bank. Daarna bracht hij 10 maanden in Australië door en baatte hij 7 jaar zijn eigen agentschap ‘studeren in het buitenland’ uit. Danilo studeerde Engels in Australië en Malta.
picture “Je praat hier met klanten en mensen van over de hele wereld en dat is juist wat ik het liefste doe. Zowel binnen als buiten Europa heeft ESL vele kantoren. Het ligt dus voor de hand dat je in het bedrijf interessante mensen tegenkomt. Sinds ik hier werk, heb ik verschillende opleidingen gekregen (producten, vergaderingen, samenwerking). Maar waarschijnlijk is de belangrijkste les die ik meekreeg die van vriendschap.”



“Als je met internationale scholen te maken hebt, is het belangrijk dat je up-to-date blijft over wat zich waar afspeelt. Ik heb verschillende workshops bezocht en inleefreizen gemaakt (alleen en samen met collega’s). Het is steeds plezant, want de scholen zetten echt hun beste beentje voor tijdens de bezoeken! Ik ben in Ierland, Spanje, Malta... geweest.”

picture

Giovanna Girolomoni

Giovanna is de manager van ons kantoor in Bologna. Ze houdt toezicht op het plaatselijke ESL-team en staat de klanten bij in hun zoektocht naar het juiste pakket. Na haar talendiploma ging Giovanna in Spanje studeren, waar ze een Master in Toerisme en een Master in Cultuurmanagement behaalde.
picture “In Spanje studeren was een fantastische ervaring. Ik heb veel geleerd, geweldige mensen ontmoet en enkele wonderbaarlijke plaatsen leren kennen. Tijdens mijn opleiding kon ik vaak in het buitenland studeren, meestal in het Engels en Spaans. In de zomervakanties ben ik naar Dublin en Londen gereisd, waar ik ook een job vond. Daarna volgde ik Spaanse lessen in Sevilla, Madrid en Valencia. Sinds ik bij ESL werk, nam ik deel aan een Engelse cursus in New York om onze producten te testen! Bij ESL aan de slag gaan, bleek de perfecte keuze.”



“Als manager van ons kantoor heb ik dagelijkse verplichtingen. Een goede organisatie met respect voor deadlines is zeer belangrijk om alles goed te laten verlopen. Er wordt ook speciale aandacht besteed aan de algemene sfeer op kantoor. Ik doe mijn best om een aangename en vriendelijke werkomgeving te scheppen. Ik praat graag met mensen en sta ze bij om hun reis uit te stippelen. Ik hou van dit werkterrein met zijn vele uitdagingen... werken in een jong en groeiend internationaal bedrijf is zeer spannend.”

picture

Marie Page

Marie is de Regional Manager van ESL in België. Ze staat in voor de logistiek, de marketing en de verkoop in de regio. Vanuit haar kantoor in Brussel leidt ze het plaatselijke personeel dat uit de drie Belgische regio’s afkomstig is. Zij helpen onze Frans- en Nederlandstalige klanten verder. Marie studeerde Engels in onze partnerschool CES in Dublin, waar ze voor het Cambridge examen slaagde. In Madrid en Alcalá de Henares bracht ze een jaar door met het Erasmusproject, leerde ze Spaans en behaalde ze een Master in de Rechten.
picture “Als je een passie voor talen en reizen hebt, is werken in een taal- en reisomgeving ideaal! Bij ESL kreeg ik vanaf het begin veel verantwoordelijkheid, wat ik zeer tof vind. Soms moet je heel wat moed aan de dag leggen en grote beslissingen nemen. Maar je krijgt ook veel steun van het hoofdkantoor in Montreux. Er worden vele opleidingen georganiseerd, waardoor we allen betrokken en up-to-date blijven... dat helpt bij het nemen van die beslissingen! Maar ook de internationale reizen die we maken om onze productkennis te verbeteren zijn plezierig... Onlangs was ik tijdens een reis naar het noorden van Engeland echt verbaasd om te zien welke meerwaarde een regio kan betekenen voor taalscholen.”



“Ik heb graag verschillende dingen om handen en hier ben je elke dag zeker van zeer veel variatie. Ik ben bevoegd voor de begeleiding van klanten, het managen van het plaatselijke team, het toezicht op het kantoor, de marketing in de regio en de vertegenwoordiging van ESL tijdens beurzen. Aangezien we relatief nieuw zijn op de Belgische markt, ontwikkelt alles zich zeer snel en het is spannend om deel uit te maken van die groei. Het personeel van ESL is jong, dynamisch en vooral zeer vriendelijk.”

picture

Michel Jenal

Michel is de Regional Manager van de Duitse markt. Hij is verantwoordelijk voor het smeden en versterken van banden met strategische partners, voor marktontwikkeling, nieuwe zakenrelaties, marketing, PR, opleiding, optimaliseren van processen en kwaliteitszorg. Michel werkte eerst 6 maanden in het ESL-kantoor in Panama City, waar hij ook Spaans leerde. Daarna kwam hij terug naar Zwitserland en was 3 jaar actief in het ESL-kantoor in Bazel. Nadien begon hij in Montreux. Vóór Michel bij ESL begon, verbleef hij 2 jaar in New York, waar hij Management Toerisme studeerde. Hij studeerde Frans in La Rochelle (Frankrijk) en Spaans in Bogota (Colombia).
picture “Ik heb geweldige, plichtsbewuste collega’s. Elke dag sta ik voor nieuwe uitdagingen door nieuwe situaties en taken. Dat stuwt me vooruit. Ik heb opleidingen in management en verkoop gekregen, maar mijn collega’s (boekhouding, marketing, PR, HR of Raad van Bestuur) stimuleren me voortdurend en brengen me dagelijks ontzettend veel bij in deze job.”



“Dankzij ESL maakte ik kennis met de nieuwe partnerscholen in Colombia, Panama, de VSA en Australië. Ik bezocht ook de belangrijke partnerscholen in Engeland, Ierland, Schotland en Frankrijk. Wereldwijd werken we samen met meer dan 300 scholen. Dat betekent dat er nog vele plaatsen zijn om naartoe te gaan en om naar uit te kijken!”



“Wat ik hier enorm respecteer is de manier waarop ESL met duurzame ontwikkeling omgaat. Ik ben van mening dat wij (zeker in de ontwikkelde landen) de verantwoordelijkheid dragen om in de processen, diensten en producten van elke dag rekening te houden met duurzame ontwikkeling. Het zijn alleen de leiders die aan anderen en hun omgeving denken. Wij zijn een leider.”

picture

Marian López Domingo


Marian is bij ESL actief als Language Travel Consultant. Haar takenpakket bestaat voornamelijk uit persoonlijk advies verlenen aan alle studenten die contact met ons opnemen via email of via een bezoek aan ons kantoor in Madrid, deelnemen aan verschillende beurzen in Spanje en samen met de Regional Manager onze online sociale netwerken beheren.
Vóór Maria bij ESL aan de slag ging, studeerde ze Toerisme in Madrid en Breda (Nederland), en werkte ze voor een reisagentschap. In Melbourne (Australië) vervolmaakte ze een handelsopleiding en een stage in een reisagentschap en een hotel. Hierdoor behaalde ze aan de Trobe University in Melbourne een Certificate II in Professional Communication. Daarna kwam ze terug naar Madrid en werkte ze er in een toeristisch informatiebureau en later als Commercial Assistant in een uitgeverij.
picture “Ik hou van reizen en van talen studeren en de combinatie van die twee dingen... fantastisch vind ik dat. Ik hou van mijn job omdat ik mensen kan aanmoedigen om dezelfde ervaring op te doen als ik in Melbourne. In het buitenland wonen en studeren is een levenservaring en ik ben blij dat ik mensen kan helpen om dit mee te maken.”



“Toen ik bij ESL begon te werken, vroegen ze me al bijna in de eerste week om naar Montreux te gaan! Dat was gewoon ideaal, want ik had nog niet veel ervaring in deze sector (afgezien van mijn eigen ervaring). Tijdens die opleiding van één week kwam ik veel meer te weten over alle bestemmingen en scholen van ESL en over de waarden en de werking van het bedrijf. Bovendien leerde ik mijn collega’s kennen en we kregen de kans om ons samen te amuseren tijdens het “come together” evenement in Leysin.”

1

Kies je voorkeuren

2

Je zoekcriteria verfijnen

Page copy protected against web site content infringement by Copyscape